Política de Privacidad
Última actualización: 11 de enero de 2026
1. Introducción
FreshlyScan ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil.
Al utilizar FreshlyScan, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer este documento detenidamente para comprender nuestras prácticas de privacidad.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información de la Cuenta
Cuando crea una cuenta utilizando Google Sign-In o Apple Sign-In, recopilamos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Foto de perfil (si está disponible)
- Identificador único de usuario
2.2 Datos de Productos
Para proporcionar el servicio de control de vencimientos, almacenamos:
- Nombre del producto
- Código de barras
- Fecha de vencimiento
- Imagen del producto (opcional)
- Estado del producto (activo, consumido, eliminado)
2.3 Información Técnica
Recopilamos automáticamente cierta información técnica:
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Token de notificaciones push (FCM)
- Idioma preferido
- Zona horaria
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar el servicio: Gestionar su despensa, mostrar productos y fechas de vencimiento
- Enviar notificaciones: Alertarle cuando sus productos estén próximos a vencer
- Sugerir recetas: Recomendar recetas basadas en los productos en su despensa
- Generar recetas con IA: Crear recetas personalizadas utilizando sus ingredientes disponibles
- Mejorar el servicio: Analizar el uso para optimizar la experiencia del usuario
- Gestionar suscripciones: Procesar pagos y administrar planes premium
4. Procesamiento de Imágenes
FreshlyScan utiliza tecnología de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para leer fechas de vencimiento:
- El escaneo de códigos de barras se realiza localmente en su dispositivo utilizando Google ML Kit
- Las imágenes para detección de fechas pueden procesarse en nuestros servidores de forma segura
- Las imágenes de productos se almacenan de forma segura en servidores encriptados
- No utilizamos sus imágenes para entrenar modelos de IA
5. Servicios de Terceros
FreshlyScan utiliza los siguientes servicios de terceros:
- Google Sign-In / Apple Sign-In: Para autenticación segura
- Firebase Cloud Messaging: Para enviar notificaciones push
- Open Food Facts: Para obtener información de productos (base de datos pública)
- Google Gemini: Para generar recetas personalizadas con IA
- RevenueCat: Para gestionar suscripciones y pagos in-app
- Digital Ocean: Para almacenamiento seguro de datos e imágenes
Cada uno de estos servicios tiene sus propias políticas de privacidad que le recomendamos revisar.
6. Almacenamiento y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información:
- Conexiones encriptadas mediante HTTPS/TLS
- Almacenamiento seguro de tokens de autenticación
- Base de datos con acceso restringido y encriptado
- Contraseñas y credenciales nunca almacenadas en texto plano
- Revisiones de seguridad periódicas
Sus datos se almacenan en servidores seguros. Retenemos su información mientras mantenga una cuenta activa o según sea necesario para proporcionarle servicios.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificar: Corregir información inexacta
- Eliminar: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada al final de esta política.
8. Notificaciones Push
FreshlyScan envía notificaciones push para:
- Alertas de productos próximos a vencer (7 días, 3 días, día del vencimiento)
- Recordatorios sobre productos vencidos
Puede desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo o dentro de la aplicación.
9. Datos de Menores
FreshlyScan no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de FreshlyScan después de cualquier cambio constituye su aceptación de la política actualizada.
11. Eliminación de Cuenta
Si desea eliminar su cuenta y todos los datos asociados, puede hacerlo de las siguientes maneras:
- Desde la configuración de su perfil dentro de la aplicación
- Enviándonos un correo electrónico de solicitud
Una vez eliminada la cuenta, todos sus datos serán borrados de forma permanente en un plazo de 30 días.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos, puede contactarnos:
Email: soporte@freshlyscan.app
Esta política de privacidad cumple con los requisitos de la App Store de Apple y Google Play Store para aplicaciones móviles.